4月25日下午，“全國建材家居流通行業(yè)中國星級品牌vs星級售后服務(wù)評價(jià)啟動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì )在北京居然之家麗澤店紅木大會(huì )堂舉行，品牌中心鄭光鏵總監受林總裁委派代表集團公司受邀出席。此次中國星級品牌與星級售后服務(wù)評價(jià)工作是由中國建筑材料流通協(xié)會(huì )聯(lián)合網(wǎng)易家居在家居建材流通行業(yè)中開(kāi)展的。中國消費者協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)母建華、中國建筑材料流通協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)、全國建材家居流通行業(yè)中國星級評價(jià)組委會(huì )主任秦占學(xué)、中鐵物資集團有限公司副總裁、全國建材家居流通行業(yè)中國星級評價(jià)組委會(huì )副主任張長(cháng)根網(wǎng)易家居頻道主編、組委會(huì )媒體代表評審員胡艷力等相關(guān)領(lǐng)導出席了本次會(huì )議。

    中國建材報、央視網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪家居、搜狐焦點(diǎn)家居、搜房網(wǎng)、經(jīng)濟日報  光明日報 、中華新聞社、中華建筑報、科技日報、環(huán)球時(shí)報、中華工商時(shí)報、中國產(chǎn)經(jīng)新聞、企業(yè)家日報、中國企業(yè)報、中國質(zhì)量報、中國聯(lián)合商報、中國經(jīng)濟導報、中國商報、中國貿易報、好居網(wǎng)、財經(jīng)中國網(wǎng)、中國財經(jīng)網(wǎng)、中國青年網(wǎng)、中國木門(mén)網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、首映網(wǎng)、中國家電商業(yè)網(wǎng)、每日經(jīng)濟觀(guān)察網(wǎng)、中國貿易報、新京報 、京華時(shí)報 、北京商報、精品購物指南、北京晨報、北京晚報、北京青年報、參考消息、慧聰網(wǎng)、千龍網(wǎng)、人民日報、中國經(jīng)營(yíng)報、中國經(jīng)濟時(shí)報、中國消費者報、中國企業(yè)報、中國經(jīng)濟周刊、品牌與文化網(wǎng)、誠信交易網(wǎng)等數十家媒體參加了此次發(fā)布會(huì )并進(jìn)行了全程報道。

 
    康泰集團受邀作為首批申報“中國星級品牌與星級服務(wù)評價(jià)”的企業(yè)代表，公司品牌中心鄭光鏵總監出席了本次啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì )，并發(fā)表了《塑造品牌、五心服務(wù)，打造康泰成長(cháng)為生態(tài)建材行業(yè)領(lǐng)導者企業(yè)》的主題發(fā)言，以下是鄭總講話(huà)實(shí)錄：

  

     尊敬的中國建材流通協(xié)會(huì )的各位領(lǐng)導、尊敬的星級品牌與服務(wù)的各位評委、專(zhuān)家、媒體界的朋友們、企業(yè)界的各位同仁：
    下午好！

    非常榮幸，從成都趕來(lái)參加中國建材流通協(xié)會(huì )在居然之家舉辦的首次“中國星級品牌與星級售后服務(wù)評價(jià)”新聞發(fā)布會(huì )，真誠感謝主辦方給康泰集團代表首批申報企業(yè)發(fā)言的機會(huì )。在此，我謹代表首批申報企業(yè)、康泰集團對本次“中國星級品牌與星級售后服務(wù)評價(jià)”新聞發(fā)布會(huì )的順利召開(kāi)表示熱烈的祝賀！

    康泰集團與中國建材流通協(xié)會(huì )是多年的老朋友了，在各位領(lǐng)導、社會(huì )各界朋友的關(guān)心、支持下，康泰集團歷經(jīng)15年發(fā)展，現已成長(cháng)為一家集專(zhuān)業(yè)研發(fā)、制造、銷(xiāo)售為一體的大型塑膠建材集團企業(yè)。集團先后組建了成都康泰、浙江康泰、遼寧康泰、遼寧康翔、江西康樂(lè )、上海鑫磊、河北康輝、長(cháng)春康樂(lè )、安徽康嘉10家成員企業(yè)。公司擁有具備國際先進(jìn)水平的全自動(dòng)電腦數控擠出、注塑、塑鋼門(mén)窗裝配等專(zhuān)用生產(chǎn)設備1000余臺（套），員工4700余名，集團總資產(chǎn)近20億元，年產(chǎn)能40萬(wàn)噸以上，是建設部發(fā)布的中國最具規模的化學(xué)建材生產(chǎn)基地之一。主營(yíng)產(chǎn)品涵蓋民建、市政工程用管、精品家裝、型材門(mén)窗，品種規格達5000多種，康泰產(chǎn)品致力于管道工程系統解決方案，產(chǎn)品彰顯整體性、專(zhuān)業(yè)性、人性化，以環(huán)保、節能的優(yōu)越性能，將生態(tài)、建筑與人完美融合。公司始終以市場(chǎng)、客戶(hù)需求為導向，開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)、整體營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)，在全國成立了30余家銷(xiāo)售分公司，形成了覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，并與全國知名戰略房產(chǎn)萬(wàn)達、恒大、碧桂園、綠地、金科、龍湖、中國移動(dòng)等戰略客戶(hù)保持長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)深受客戶(hù)信賴(lài)。實(shí)現了建材行業(yè)規?；?、集團化的企業(yè)平臺，成就斐然。

    但我們也清醒的認識到，整個(gè)管材行業(yè)發(fā)展都面臨技術(shù)門(mén)檻低、供（3000家）大于求、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭激烈、利潤下滑、市場(chǎng)份額越來(lái)越向品牌化、規?；?、規范化的企業(yè)集中；同時(shí)面臨大企業(yè)規模壓迫、小企業(yè)低質(zhì)低價(jià)沖擊市場(chǎng)的不規范，以及黨的十八屆三中全會(huì )提出“環(huán)保、質(zhì)量、規范、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升與轉型要求，用戶(hù)提升品質(zhì)與服務(wù)的需求，既是新的機遇，更是挑戰?康泰集團必須順應現代集團企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入知識經(jīng)營(yíng)時(shí)代、速度時(shí)代、資本經(jīng)營(yíng)時(shí)代，外部競爭、內部強大。  

    為此，康泰集團全面構建未來(lái)品牌核心競爭力，以流程再造、體系健全、管理規范、資源匹配、團隊強大為依托，以做不了第一，做“生態(tài)建材領(lǐng)導者品牌”的唯一為新的目標和引擎，致力于“成為生態(tài)建材行業(yè)領(lǐng)導者企業(yè)”的愿景，以“康泰建材、生態(tài)未來(lái)”為品牌定位，倡導“環(huán)保、關(guān)愛(ài)、科技”的品牌內涵，肩負“為每個(gè)家庭提供安全、環(huán)保的建材”的企業(yè)使命，踐行“市場(chǎng)第一、合作共贏(yíng)、務(wù)實(shí)勤儉、以人、以誠、以效”的核心價(jià)值觀(guān)，全面強化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)為剛性保障背書(shū)，始終堅持“圍繞全球顧客、不斷改善，追求產(chǎn)品零缺陷”的質(zhì)量方針，貫徹“產(chǎn)品如人品”的質(zhì)量理念，以“客戶(hù)的要求就是我們的標準，客戶(hù)的需求就是我們要做的”服務(wù)理念，全面推行實(shí)施“首問(wèn)責任制”及“一站式服務(wù)”管理，建立“產(chǎn)品精心、質(zhì)量放心、服務(wù)用心、態(tài)度溫心、回訪(fǎng)真心”的“五心管家”全程服務(wù)系統。實(shí)現客戶(hù)、用戶(hù)放心合作，全程無(wú)憂(yōu)。全面構建康泰集團實(shí)現品牌化、規范化、規?；默F代集團企業(yè)，為實(shí)現社會(huì )、環(huán)境及利益相關(guān)者的和諧共生不懈努力！為引領(lǐng)中國塑膠建材行業(yè)投身生態(tài)事業(yè)建設，締造綠色品質(zhì)生活貢獻力量！

     尊敬的各位領(lǐng)導、專(zhuān)家、朋友們，值此黨的十八屆三中全會(huì )提出“環(huán)保、質(zhì)量、規范、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升與轉型要求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“中國名牌、中國馳名商標”回歸到企業(yè)資質(zhì)本性之際，中國建材流通協(xié)會(huì )首次舉辦“中國星級品牌與星級售后服務(wù)評價(jià)”，是對企業(yè)提出了新的標準和要求，是有利于幫助、提升品牌化、規?；?、規范化的企業(yè)，區隔低質(zhì)低價(jià)、不規范企業(yè)的評價(jià)體系活動(dòng)，康泰集團高度重視，積極參加。同時(shí)倡議申辦企業(yè)不僅是獲得星級品牌與星級服務(wù)評價(jià)，最重要的是全面做到，為中國企業(yè)整體品牌與服務(wù)提升貢獻力量。

    最后，誠摯感謝舉辦方中國建材流通協(xié)會(huì )、各位評委專(zhuān)家、媒體、社會(huì )各界朋友對康泰一貫的支持和厚愛(ài)！預祝本次新聞發(fā)布會(huì )圓滿(mǎn)成功！衷心祝愿各位領(lǐng)導、專(zhuān)家、評委、朋友們身體健康，闔家幸福！
 
       此次會(huì )議在全國家居建材行業(yè)引起了廣泛關(guān)注，數十家媒體對此次啟動(dòng)會(huì )展開(kāi)了全面的報道，我公司員工可以通過(guò)“網(wǎng)易家居”、“半島新聞網(wǎng)”、“成都新聞網(wǎng)”、“長(cháng)山角新聞網(wǎng)”、“中國江蘇在線(xiàn)”、“中國廣東新聞網(wǎng)”、“北京新聞網(wǎng)”等多家網(wǎng)站了解此次會(huì )議全程報道，也可以通過(guò)“百度”、“360”等相關(guān)搜索引擎搜索“中國星級品牌vs星級售后服務(wù)評價(jià)啟動(dòng)發(fā)布會(huì )”關(guān)鍵字瀏覽相關(guān)新聞報道。